מדריך משלוח והרכבה
מדריך משלוח והרכבה — Homax
כל מה שצריך לדעת על המשלוח, ההרכבה והשירותים הנוספים שלנו.
משלוח חינם בכל הארץ
אנו מספקים משלוח חינם עד הבית בכל רחבי הארץ תוך עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. אין מינימום הזמנה ואין הפתעות.
תהליך המשלוח — שלב אחר שלב
- אישור ההזמנה — מיד לאחר התשלום תקבלי מייל אישור עם פרטי ההזמנה.
- תיאום משלוח — נציג שלנו ייצור איתך קשר תוך 1-2 ימי עסקים לתיאום מועד הגעה נוח.
- הגעת המשלוח — המוצר יגיע ישירות אליך בכתובת שצוינה בהזמנה. נדרשת חתימה בקבלה.
תוספות אפשריות (בתיאום מראש)
| שירות | עלות |
|---|---|
| הובלה לאזור מרוחק (יישובי צפון/דרום הרחוקים) | ₪149 |
| הובלה לאילת וערבה | ₪250 |
| שירות הרכבה מקצועי | ₪290 |
| שירות הרכבה + תליה (מדפים, מראות, וכו') | ₪390 |
השירותים הנוספים נשלחים כקישור תשלום נפרד ב-WhatsApp לאחר יצירת קשר עם שירות הלקוחות.
הרכבה עצמית — קל יותר ממה שחושבים
רוב המוצרים שלנו מגיעים מוכנים להרכבה ביתית קלה. כל מוצר מגיע עם:
- הוראות הרכבה מפורטות בעברית
- כל החלקים, הברגים והאביזרים הנדרשים
- סרטוני הדרכה ב-YouTube (קישור באישור ההזמנה)
מקרים מיוחדים
- מוצר במלאי מוגבל — אם זמני האספקה יתארכו, נעדכן אותך מראש.
- בעיה במשלוח? צרי קשר תוך 48 שעות מקבלת המוצר.
- אי-מסירה במועד — יוסכם מועד חלופי ללא עלות נוספת.
אזורי אספקה מוגבלים
אספקה זמינה לכל חלקי הארץ הנגישים לרכבי הובלה. בכל מקרה של ספק, ניצור קשר מראש לתיאום ולא תיגבה תוספת מבלי שאישרת.
יש לך שאלות?
שירות הלקוחות שלנו זמין עבורך:
- 📞 טלפון: 03-5325333 — ימים א'-ה' 09:00-18:00
- 📱 WhatsApp: 052-6703326
- 📧 דוא"ל: service@nui.co.il